Hilfe und Kontakt

Sie haben 30 Tage Zeit, die Produkte Ihrer Bestellung zurückzugeben. Verfügbare Optionen: Rücksendung auf eigene Kosten: Senden Sie die zurückzugebenden Produkte an die Adresse: Wojas S.A. Sądowa 17 34-400 Nowy Targ mit dem Vermerk RETURN Bitte senden Sie keine Pakete unfrei oder an Packstationen, da diese nicht angenommen werden. Kostenlose Rücksendung: Gilt für ganz Deutschland und ist für Bestellungen ab 50 EUR nur für registrierte Kunden verfügbar. Alle verfügbaren Formen der kostenlosen Rücksendung und weitere Details finden Sie auf unserer Seite https://wojas.de/informationen/versand-und-rucksendungen

In der Regel bearbeiten wir Bestellungen innerhalb von 2-7 Werktagen. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Ihre Rückerstattung wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung, auf dasselbe Konto verbucht, von dem die Zahlung getätigt wurde.

Leider bieten wir keinen Umtausch für online gekaufte Produkte an. Wenn Sie ein Produkt in einer unserer Filialen gekauft haben, haben Sie jedoch 30 Tage ab Kaufdatum Zeit, es gegen eine andere Größe umzutauschen.

Wenn Sie Ihre Zahlung bei der Bestellung nicht abschließen konnten, keine Sorge! Sie erhalten einen Link zur erneuten Zahlung an die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Sollten Sie keinen solchen Link erhalten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Bestellung per klassischer Überweisung zu bezahlen oder eine neue Bestellung aufzugeben. Bankverbindung für die klassische Überweisung: <br><br>BANK PEKAO S.A. <br>Kontonummer: 42 1240 4748 1111 0010 5069 7527<br>WOJAS S.A.<br> Ul. Szewska 8, 34-400 Nowy Targ<br>Bitte geben Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer an.<br><br>SWIFT: PKOPPLPW<br>IBAN: PL42124047481111001050697527<br><br>Alle Details zur Zahlung finden Sie auf unserer Seite https://wojas.de/informationen/zahlung